当社がお客様に商品、サービス等をご提供するにあたり、個人情報を提出していただくことがあります。当社はお客様の個人情報保護の重要性を深く認識し、お客様の個人情報保護なくしてお客様との健全なお付き合いはあり得ないと考えております。 より一層のお客様との信頼関係を築くため、ここに当社としてのプライバシーポリシーを公開いたします。
１．個人情報の取得
当社は、個人情報を、適正な手段により取得します。
２．個人情報の利用目的
当社は、ご本人からお預かりした個人情報を、当社商品、サービスのご案内、サービスの提供、個人認証等のために利用させて頂きます。その他の利用目的において利用する場合には、利用目的が明白である場合を除いては、ご本人からの取得の都度、利用目的を目おじさせて頂きます。
３．認識し得ない方法による個人情報の収集
当社のウェブサイトでは、利便性の向上のため、ご本人が利用するWebサーバーに記録されたCookieを自動的に取得して利用する場合があります。
ログインの際さらに、ログイン情報と画面表示情報を保持するため、私たちはいくつかの Cookie を設定します。ログイン Cookie は2日間、画面表示オプション Cookie は1年間保持されます。「ログイン状態を保存する」を選択した場合、ログイン情報は2週間維持されます。ログアウトするとログイン Cookie は消去されます。
４．保有個人データに関する事項
当社における保有個人データの利用目的は下記の通りです。
- お客様等に関する個人情報
商品を申込時に取得するお客様に関する情報、セールスプロモーション活動によるお客様の情報、弊社に関するお問合せによるお客様の情報について、本人確認・認証、料金請求、お問合せ対応、各種案内送付、及びその他サービス提供を行う目的のみに利用します。
本人確認と、請求の記録を管理するために利用します。
５．個人情報の第三者提供
当社は、法令で許容される場合の他は、本人の事前の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはございません。
６．開示等の求めにかかる手続き
当社では、保有する個人情報の本人から個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止（以下まとめて「開示等」といいます）が合った場合には、かかる個人情報がデータベース化され長期保有することが予定されている場合であって、当社が開示などを行う権限を有している場合には、法令上の根拠を確認の上で、開示等に、これに応じさせて頂きます。
７．お問合せ窓口
開示などのお申し出、ご意見、ご質問、苦情、その他個人情報の取り扱いに関するお問合せは、当社の下記連絡先にて受け付けます。
住所：東京都世田谷区代沢2丁目39番21-001号
メール：contact@koi-comm.jp
８．継続的改善
当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じてプライバシーポリシーを変更することがあります。